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[原创]搬家进行曲  

2007-07-25 15:39:37|  分类: 休闲 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    退休了,举家迁至珠海。搬家吗,就是一场最耗人的持久战;前后约两年的时光,不得不放下许多想做的事情,去奔忙。
    当然首先是看房、购房,既然是退休后居住,就是准备在斯安度晚年。于是,安全、安静、环境优美等等,成为首选;但囊中羞涩又要经济当先。挺难的。我和老公开上弟弟的车,连跑数日,看了无数小区,终于相中了现在这套房子;质量高,价格低,十分满意!
    这小区位于京珠高速的延长线旁,是昔日的渔村,现如今叫“旭日湾花园”。叫花园的小区多了,但我们这个名副其实,小区依山傍海。小区的大门挨着公路,对面就是大海。如果是一望无际,那哪里的大海都一样,珠海的亮点是海上布满了常年翠绿的小岛。别看珠海是个小城,辖区内可有146个大大小小的岛屿,最著名的是伶仃岛,文天祥的诗句使它声名远扬。这些美丽的小岛使珠海的海平添了生气。大门左右的超市和会所门前的小广场,使大门显得格外的开阔和稍许的壮观。当门一座新加坡标志的狮首鱼身石雕,表明了小区的新加坡管理模式:整洁、安全、服务到位。狮首鱼身雕像口中喷射出一股清泉,直落入面前的喷水池,显出居有水的灵气和现代气派。
    我们选中的住宅在小区的深处,靠近山脚,是一套南北通透的公寓,别看他面积不大,除了岭南无雪,还真有点“窗含西岭,门泊东吴”的意韵。北面窗向外望去,近处是傍山而建的鸡山村,抬眼便看到一湾海水、点点渔帆及远处的淇澳岛。天晴时岛上的景物历历在目;海上稍有雾气,小岛便如蓬莱仙境,忽隐忽现地神秘起来。站在南面的阳台上,向下,是小区内雅致、整洁的园林;右前方是错落有致的别墅群,别墅群落的后面就是常年郁郁葱葱的小山。在山脚下小区修了两座红顶亭子,一条人工的瀑布,水声哗哗,清晰可闻。瀑布的水流在小区内形成了两个不小的人工湖,湖中娓娓游动的金鱼群吸引许多儿童。常见晨风里、夕阳下,或白发苍苍的老人,或柔美清秀的母亲,带着手拿面包、饼干的稚童,在石阶边喂鱼、嬉戏。真个是山清水秀,景色宜人的好地方。
    选好了居所,就是装修了。对装修我们事先做了大量的功课,尤其是装修材料和装修公司的选择。因为我们听说由于装修污染受伤害的例子太多了:老公的一个大学同学,新房子装好不到半年就去世了,是因为皮肤癌;朋友的姐姐公司装修,得了白血病,虽然还没有故去,也只是在拖延时日而已等等......。心有恐惧,所以原则决定,这个新房中的一切都要求环保,质量要好,如果经济不逮,情愿暂时空缺。老公历来崇尚名牌,他认为在我们这个质量不够保证的国家,只有著名企业才受到更有效的监督,创名牌吗。
    装修公司的选择也很重要,因为装修过程我们不能临场监督,所以选了口号为:“把装修交给我们,放心上班去”的星艺公司,根据资料介绍,这家公司在全国有一百多家连锁店。这样,我们还是在装修的时候坚持能从简的地方一定从简,能不做的工程一概不做。我们家内部的7个门一律是铁、或铝合金的,以图减少木制品,减少制作中的污染。木工,我们只选择了制作进门的鞋柜连杂物柜,衣帽间的衣柜,为了减少污染,衣帽柜都没有做门。在签合同的时候,我们反复强调,所用材料一定要环保。结果,新居装好,家中的污染源果然还是请星艺公司做的那两样木工活,刺鼻的异味熏死人,至今已经整整一年,经常通风依然味道很重。
    由于经济的原因不能买进口货,于是以老公的名牌观,选择了国内名气最大的企业——海尔集团,选海尔还因为我们在七、八年前曾买过海尔的冰箱、滚筒洗衣机,当时滚筒洗衣机在国内刚刚面世,老公就是那先吃螃蟹的人。和海尔产品打交道使我们尝到了优质的售后服务的甜头,按老公的话说,这就是一流企业,结果这次就让我们实实在在地尝到了“一流企业”的苦头。
    首先是买回来的冰箱先出彩,一打开包装,就看见在门的右侧瘪进一大块,幸亏送货的人还没有走,不然认不认还不一定。谁知送货工竟然叫我们先按正常手续签收,说是以后再说,没听说送的是破损电器买家还要正常签收的。经过争执,货总算是换了,生了一肚子气。
    接着是整体橱柜,先是安装人员姗姗来迟,时近中午才开始安装。尽管手脚麻利,交接时已近晚七点,工人们急着赶回中山吃晚饭,催着验收。其结果可想而知,等工人们离开,我才发现,一开消毒柜门,整个消毒柜前倾出来,原来是没有装固定螺丝。右下角的转角柜,只有窄窄的一小条开门,内中却有广阔天地,里面藏着的木屑灰尘,用长长的拖布、扫把都无法将它们请出来。交涉结果居然美其名曰,小开门防蟑螂。如果要改,可以锯掉重做。老公的意见我采纳了,与其改得疤疤赖赖,不如就当废置,还来得美观。结果本来就需要精打细算的小厨房,就此留下一大遗憾。反正老公不进厨房,那是我的领地,不过我也能体谅老公在搬家进行中的焦头烂额,息事宁人吧!
    到第二天开煤气做饭时,我又发现了更大问题,我们买的煤气灶,在说明上标的是三气通用,结果却只能适用管道天然气,而珠海市目前一律使用液化石油气,显然炉子买错。一查合同,却原来,炉具型号前标有T——天然气,Y——液化气,我质问销售小姐,为什么?我买时曾再三要求她介绍三气通用的!不给退换,同意改装。从此我的炉火不是“蓝钢猛火”,而是飘飘忽忽,炒菜似煮。
     以上这些我们归结为广东代理商不行,没有太怪罪海尔厂家,直到滚筒洗衣机迎面扑倒在地,我为了此事与厂家交涉近三月才解决了问题。却原来此一款洗衣机因为是超薄型,在设计方面大概是还存在问题,与我同样遭遇的客户反映比较大,所以厂家同意给我退货解决了问题。
    说实话,“海尔”的服务硬件是很好的,只要你一打电话,服务小姐都会很客气地询问问题,记录在案,不论你的态度如何,她们都很耐心。然而,过后问题的解决却颇费周折,令人大伤脑筋,大光其火。
    我觉得我们国产的商品真正创名牌还有不短的路需要走,最主要的是实实在在地做到替用户着想,千万不要依赖夸大的广告宣传,千万不要有“一锤子买卖”的短视行为,那样才能赢得广大顾客,才能创造真正的国产名牌,才能真正击败进口货。
     人的一生能搬几次家?希望大家都能象我一样选到乘心如意的居所而不要留下和我一样多的遗憾。

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